Manual de Seguridad Privada


-LA SEGURIDAD: NOCIONES GENERALES
-LA AUTOPROTECCIÓN
-LA DETENCION
-EL CONTROL DE ACCESOS
-PROTECCIÓN DE POLÍGONOS INDUSTRIALES
-LA PROTECCIÓN DE FONDOS
-LAS CAJAS FUERTES
-LOS MEDIOS TECNICOS DE SEGURIDAD
-LA CENTRAL DE ALARMAS
-LOS ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

LA SEGURIDAD: NOCIONES GENERALES

La seguridad en un Estado democrático moderno como el nuestro es muy compleja, pues abarca múltiples factores: por lo tanto, para dar una respuesta adecuada a las demandas de la sociedad, surgen otros cuerpos de seguridad distintos a los del Estado.

En nuestro país, y en el momento actual, la seguridad está desempeñada por:
a) La seguridad pública FF. y CC. de Seguridad del Estado
La Seguridad es una necesidad básica y ancestral de las personas y el ser humano extiende esa necesidad también a los bienes y seres de los que se siente responsable.
La seguridad referida a personas es la sensación que tiene una persona de sentirse y estar libre de peligros, riesgos o daños en un lugar determinado.
Por seguridad referida a bienes, cosas o procesos, se puede entender cuando aquéllos realmente están libres de daños, fuera de riesgo o sin peligro de ser sustraídos del dominio de su legítimo dueño.
Para que una persona esté segura deben conjugarse las dos condiciones marcadas anteriormente: estar y sentirse seguro.
La percepción de Seguridad es muy subjetiva, puesto que un individuo puede:
-Percibir un peligro existente
-Percibir un peligro no real
-No detectar un peligro que existe realmente
La seguridad es el conjunto de actividades y medidas que tienden a garantizar la integridad de las personas y los bienes. Un bien está seguro, cuando no existen riesgos o estos están minimizados a un nivel aceptable.
LA SEGURIDAD TOTAL AL 100% NO EXISTE
La Seguridad Ciudadana es una de las obligaciones primordiales de un Estado Democrático moderno, para con las personas. De este modo se garantiza la convivencia pacífica y provechosa.
Sin embargo, en la actualidad, el concepto de seguridad ha ido evolucionando hasta poderse considerar, en un sentido amplio, como "el conjunto de actuaciones públicas y privadas tendentes a conseguir que las personas puedan desarrollar sus potencialidades en un ambiente de paz, sosiego y tranquilidad".
Desde el punto de vista más restringido, podemos definir la seguridad  como el conjunto de actividades realizadas por los órganos competentes de la Administración, y por las entidades privadas autorizadas, que tienen por objeto prevenir la comisión de hechos delictivos e investigar los que se produzcan, poniendo a disposición de la justicia a los responsables de estos últimos.
SEGURIDAD PREVENTIVA O SEGURIDAD PRIVADA
-Tiene carácter primordial de prevención de riesgos
-Está circunscrita a un objetivo concreto y determinado
-Tiene carácter de auxiliar y complementario respecto a los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado
Funciones:
• Vigilancia preventiva y actuaciones en instalaciones concretas y determinadas.
• Instalación preventiva de elementos físicos o electrónicos de detección y transmisión de alarmas.
• Depósitos, custodia, recuento y clasificación de fondos, valores y efectos valiosos.
• Transporte y distribución de los objetos del apartado anterior.
• Vigilancia de materias explosivas y peligrosas.
• Protección de personas determinadas, que no tengan la condición de autoridades públicas
• Colaborar con las F.C.S. en garantizar la seguridad ciudadana
SEGURIDAD PUBLICA
La seguridad  es uno de los pilares básicos de la convivencia. Se ejerce en régimen de monopolio por parte del estado ejerciendo las siguientes funciones:
-Velar por el cumplimiento de las leyes
-Auxiliar y proteger a las personas
-Vigilar y proteger los edificios e instalaciones públicas
-Velar por la protección de altas personalidades
-Mantener y restablecer en su caso el orden público
-Prevenir la comisión de actos delictivos
-Investigar los delitos para descubrir y detener a los presuntos culpables
-Estudiar, planificar y ejecutar los procedimientos y técnicas de prevención de la delincuencia.
-Colaborar con los servicios de protección civil en casos graves de riesgo y catástrofe
EL SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD
Se denomina sistema integral de seguridad al conjunto tanto de medios humanos como técnicos que coordinados con las medidas organizativas o procedimientos permiten asegurar la protección de un bien en unos determinados niveles de seguridad.
-Bien: se denomina así a toda persona o cosa que en determinadas circunstancias puede ser objeto de valoración.
-Daño: toda variación que experimenta un bien
-Riesgo: es la probabilidad de que un  bien pueda sufrir un daño
-Amenaza: son las situaciones o hechos que pueden afectar a un bien
El riesgo nos indica en qué medida es probable que ocurra la amenaza mientras que la amenaza es una descripción cualitativa de lo que puede ocurrir.
El riesgo cuantifica la probabilidad y la amenaza describe lo que puede ocurrir.
Vulnerabilidad: es el estado normal en que se encuentran los bienes; expuestos a amenazas; es decir: el grado de facilidad con la que puede producirse un daño.
Protección: es el conjunto de acciones cuya finalidad es mantener el bien fuera del alcance de cualquier riesgo o agente dañino.
Análisis de riesgos y vulnerabilidades: en seguridad, se usa el análisis de amenazas y la evaluación de riesgos para diseñar, instalar y organizar sistemas de seguridad adaptados para cada caso o situación.
-Los objetivos del análisis de riesgos son:
1: Identificar el posible riesgo
2: Analizar la probabilidad de que se produzca
3: Actuar en consecuencia
Podemos clasificar los riesgos en función de:
1: El agente causal
2: El origen de dicho agente
3: El bien que afecta
4: Cómo se manifiesta dicho riesgo
5: El daño que causa
Para diseñar un sistema de seguridad apropiado, deben tenerse en cuenta estos factores:
1: Quien es el autor
2: Qué bienes amenaza
3: Donde actúa
4: Cómo se manifiesta
5: Como actúa o modus operandi
6: Porqué
En definitiva: el análisis debe responder a estos interrogantes:
1: Qué protegemos
2: Qué amenazas existen
3. Grado de vulnerabilidad
Un sistema de seguridad debe ser al mismo tiempo defensivo y con capacidad de respuesta.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
La seguridad privada tiene un carácter disuasorio y la disuasión se consigue mediante la prevención que consiste en establecer distintos medios de defensa a través de elementos físicos. Estos se dividen en:
1: Sistemas pasivos: vallas, muros, puertas, rejas
2: Sistemas activos: CCT, alarmas, detectores de movimiento
3: Medios humanos: vigilantes de seguridad, mediante servicios estáticos, patrullas a pie, motorizadas, etc
Con estos medios se pretende disuadir de un posible ataque o agresión pero si esto no se logra entonces entran en juego las funciones siguientes:
1: Retardo o demora: función que tiene como objetivo obstaculizar, dificultar o retardar el acceso a una instalación a través de puntos no autorizados y esta necesidad la suelen cubrir los medios pasivos.
2: Detección o alerta: esta función viene desempeñada por los medios activos
3: Identificación: si el agente dañino ha traspasado todas las barreras, entonces entra en juego el factor humano cuya intervención consta de cuatro fases: alarma, comprobación, análisis y decisión.
4-Reacción: función que tiene como objetivo poner en marcha las acciones de respuesta adecuadas; acción que viene realizada principalmente por el personal de seguridad
TEORIA ESFERICA DE LA SEGURIDAD
Está basada en la distribución de las funciones de seguridad en zonas concéntricas; tanto vertical como horizontalmente y una serie de medidas cada vez más restrictivas cuanto más cerca estamos del bien a proteger. Esta teoría significa que las medidas de seguridad se disponen en esféricas concéntricas tomando como centro al sujeto que hay que proteger.
-Se ofrece seguridad de dos formas:
1: Estática
2: Dinámica
Para tal fín se emplean los siguientes medios:
1: Físicos: muros, vallas, etc
2: Técnicos: cámaras, alarmas, etc
3: Humanos: rondas y puestos de vigilancia
En cada objetivo a proteger se establecen tres círculos de seguridad
-Tercer círculo: inmediaciones del edificio a proteger
-Segundo círculo: formado por el propio edificio o instalación
-Primer círculo: llamado círculo interior: está formado por el servicio personal de protección
Zona: es el conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su perímetro y su entorno más próximo
Area: es una parte concreta del edificio o del perímetro
COMPONENTES DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD
Está formado por elementos tangibles e intangibles
ELEMENTOS TANGÍBLES:
-Medios técnicos:
1: Activos: volumétricos, CCT, detectores de incendios, etc (el volumétrico es un  detector de movimiento que suele funcionar por infrarrojos)
2: Pasivos: puertas cortafuegos, rejas, etc
-Medios humanos:
1: Servicio estático
2: Servicios especializados
3: Patrullas motorizadas, a pie
4: Centros de control
-Elementos auxiliares:
1: Perros adiestrados
2: Teléfonos, fax
3: Elementos informáticos
4: Escaner, arcos de detección
5: Elementos de transporte
ELEMENTOS INTANGÍBLES:
-Información: todo tipo de comunicación que se proporciona al sistema de seguridad
-Plan de Seguridad: es la formulación específica y pormenorizada de un plan de acción
-Procedimiento: es el conjunto específico de acciones que se deben llevar a cabo en cada situación
-Ordenes de puesto: son las normas donde se indica al personal especializado lo que debe hacer y cómo actuar
-Organización: es el grupo de personas encuadradas en una unidad funcional y preparadas para alcanzar unos objetivos concretos
EFICACIA DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD
Es la capacidad de un sistema de seguridad para reducir o neutralizar los riesgos
La eficacia de un sistema depende de estos factores:
1: Tiempo de demora o retardo: tiempo que transcurre desde que se produce el intento de intrusión hasta que el agente dañino alcanza su objetivo
2: Tiempo de respuesta:  es el que transcurre desde que se activa la alarma hasta que la fuerza de respuesta logra interceptarlo o neutralizarlo
La eficacia de un sistema de seguridad depende de la calidad de los elementos que lo integran, de su coordinación y de su eficacia.

LA AUTOPROTECCIÓN

-La autoprotección puede ayudarnos a proteger nuestro patrimonio familiar y a nosotros mismos de la delincuencia; consiste en una serie de normas a seguir que son útiles para todo ciudadano que pueda ser blanco por parte de los delincuentes en cualquiera de sus variantes ya sean robos, secuestros, atentados o ataques contra la integridad personal, sea cual sea su motivación: por la posición social de la víctima por ostentar un cargo público o por desempeñar labores de seguridad en zonas conflictivas que convierten a las personas en víctimas potenciales.
-Una norma principal a seguir es tener hábitos irregulares; deben además seguirse unas normas específicas en el trabajo, en la vivienda y durante los traslados.
-La autoprotección está animada por una filosofía de prevención mas que de actuación.
-Antes de tomar ninguna medida, debemos realizar un análisis de los riesgos de los que se puede ser víctima.

Los factores principales o posibles desencadenantes son:
1: Causas psicológicas: perturbados mentales
2: Causas personales: diferencias a nivel personal, deudas, etc
3: Causas sociológicas: provenientes de grupos sociales insatisfechos
4: Económicas: debidas a grupos de presión
5: Raciales: protagonizadas por inmigrantes antisistema y grupos radicales
6: Terroristas: suelen interactuar con factores sociológicos, raciales y hasta religiosos
7: Monetaristas: por encargo previo de un tercero
Estas causas no siempre suelen presentarse en solitario sino que se combinan unas con otras funcionando como vasos comunicantes.
Para concebir y planificar una acción terrorista: sus comandos necesitan recorrer un largo y laborioso camino destinado a:
1: Obtener la información para seleccionar a sus víctimas
2: Conocer sus costumbres
3: Garantizar el éxito de la operación
Para ello necesitan dotarse de una infraestructura y tener de su parte el factor sorpresa; de estas premisas surge el principio fundamental de la autoprotección: evitar la rutina.
-Si utilizamos coche y tenemos  reservado aparcamiento, no debemos usarlo con regularidad
-Debemos procurar no entrar ni salir siempre por la misma puerta si la instalación tiene varias entradas
-No acudir siempre a la misma hora ni salir o entrar siempre por la misma puerta o acceso
En el puesto de vigilante es conveniente que estén presentes una serie de características:
1: Situación apartada del acceso directo del público
2: Es aconsejable tener en la mesa un timbre o aparato de alarma con el que podamos dar la señal de ayuda
3: No tener la mesa del puesto junto a ventanas directamente orientadas hacia un edificio o azotea
4: En instalaciones de alto riesgo es conveniente disponer de un detector de metales o explosivos
5: No dejar a la vista los partes de incidencias ni el listado de accesos, particularmente durante la noche y fin de semana
6: Se deben cerrar todos los estantes y armarios con llave cuando no se estén utilizando
Respecto al personal del centro de trabajo:
1: Debemos conocer la conducta de los empleados cercanos
2: Mantener cerrados los lavabos y salas de descanso cuando no se utilicen
3: Acceso de visitantes controlado y vigilado
Si alguien recibe una amenaza o sospecha que puede ser objetivo de algún ataque planificado, debe seguir las siguientes precauciones:
4: No revelar a nadie planes de viaje ni costumbres habituales
5: Al salir de viaje: no dejar una dirección en el trabajo donde nos puedan localizar; a lo sumo un teléfono donde nos puedan llamar
6: No incluir nuestro nombre en ningún anuncio publicitario
7: De tener más de un automóvil: los debemos usar indistintamente e ir cambiando sus emplazamientos
8: El depósito de gasolina debe estar provisto de una cerradura
9: Se recomienda instalar sistemas antirrobo de sirena o claxon conectado a las puertas o al capó
10: Antes de subir al coche, debemos mirar alrededor
-Al aparcar el coche por la noche se debe comprobar las cerraduras, tubo de escape, guardabarros y asientos traseros: esta operación debe realizarse siempre al recoger el coche por la mañana.
Si al recoger el coche encontramos una puerta abierta:
1: No poner el coche en marcha
2: Observar si hay cables extraños colgando
3: Mirar si hay un paquete o cajetín en los bajos del coche o si cuelga un bulto extraño en los ejes de la transmisión
-El lugar mas escogido para colocar una bomba suelen ser los bajos de un coche la ya que es ahí es donde llega la chispa al motor de arranque lo cual permite  usar la chispa del encendido como interruptor
Durante los desplazamientos debemos:
1: Tomar itinerarios diferentes cada día
2: Evitar las carreteras con zonas de estacionamiento a ambos lados y de un solo carril
3: Debemos llevar cerrados los seguros y los cristales cerrados
4: Cuidado con aquellos vehículos que emprenden la marcha inmediatamente detrás nuestro
5: Usar los retrovisores para observar posibles seguimientos
7: Desconfiar de aquellas motocicletas con dos ocupantes que se emparejan con nuestro vehículo
8: No recoger nunca a autoestopistas
9: Desconfiar de quienes aparentemente sufran una avería
10: Circular siempre por la parte central de la calzada
11: Si al bajar notamos algo sospechoso, mejor no bajar
12: Si nos siguen, es mejor dirigirse a una comisaría
Sobre los viajes aéreos:
-Absoluta reserva sobre destino, día y hora de salida y de regreso
-Disimular los equipajes
-Al salir del domicilio u oficina, hacer alguna maniobra con el coche al objeto de despistar a los posibles seguidores
En itinerarios cotidianos
-Es conveniente variar de medios de transporte sin caer en costumbres fijas
-Al pasear, deben evitarse los paseos por lugares cercanos al lugar de trabajo o residencia
-Si el lugar de trabajo está próximo a nuestro domicilio y vamos andando, debemos variar en lo posible el itinerario
-Procurar pasear acompañados y evitar parajes solitarios
Durante el paseo, debe prestarse especial atención a:
1: Descampados
2: Pasos elevados
3: Semáforos
4: Pasos de peatones
5: Edificios abandonados
6: Edificios en construcción
7: Vías muy transitadas
PRECAUCIONES GENERALES
-No abrir la puerta sin identificar quien llama
-No subir al ascensor con personas extrañas
-No abrir por la noche a desconocidos
-En el trabajo, debemos evitar que nuestra actividad se prodigue en el vecindario
-Ante la presencia de un sospechoso, debemos fijarnos en su cintura, ver si lleva bolsas de deporte, no perder de vista sus manos y desconfiar si se las lleva a los bolsillos
-No poner el teléfono particular a nombre de uno mismo
-Mucha atención a las puertas de acceso a la vivienda; estas deben ser sólidas, con cierres fiables y mirilla de gran angular, las ventanas deben tener persianas con cierre interior, el dormitorio debe tener cierre interior y un teléfono supletorio. Las zonas ajardinadas del chalet deben estar iluminadas de noche mediante farolillos colocados estratégicamente de forma que no queden zonas en sombra.

LA DETENCION

-Antes de realizar una detención, debe hacerse un análisis rápido, tanto del sospechoso como de las circunstancias que le rodean
-El cacheo es el registro de una persona para intervenirle armas o efectos sustraidos
Dentro del cacheo, pueden darse tres situaciones:
1: De normalidad: se realiza tomando unas precauciones mínimas; es propio de espectáculos, partidos de fútbol, etc
2: De alerta: se produce al cachear a un individuo que ha cometido un delito aunque en ese momento no opone resistencia
3: De alarma: es una situación crítica porque: o bien tenemos la certeza de que el sospechoso va armado o ya ha intentado atacarnos y hemos tenido que reducirle
-En general: la técnica de engrilletamiento consiste en colocar al individuo en posición de desequilibrio contra una superficie sólida: se controla con una mano uno de los brazos y con la otra se coloca el grillete en esa muñeca. Con el grillete puesto se le lleva la mano a la espalda y se le coloca el grillete en la otra muñeca. Las manos deben quedar engrilletadas a la espalda con las palmas hacia fuera.
-Antes de proceder a un cacheo: debemos observar si el sujeto es peligroso o no
Desde el aspecto operativo, deben tenerse en cuenta una serie de factores:
1: Características físicas del delincuente: estado emocional, edad, sexo...
2: El tipo de delito que ha cometido
3: Lugar donde se realizará la detención, cuantos vigilantes intervendrán en la misma y si hay público en las inmediaciones
4: El delincuente puede ir armado
5: Puede intentar huir en cuanto bajemos la guardia
6: Si se ve atrapado, intentará recurrir al chantage emocional
7: La actuación debe realizarse de forma discreta, procurando no dañar la imagen del detenido
8: Trataremos de evitar el uso de la fuerza siempre que sea posible, guardando la debida proporcionalidad en función de los medios empleados por el delincuente
9: Si la detención se ha realizado a la vista del público: se debe conducir al detenido a un cuarto de seguridad o a un lugar apartado para preservar su honor e intimidad y custodiarlo allí hasta que la policía se haga cargo de él

EL CONTROL DE ACCESOS

-El control de accesos tiene la finalidad de controlar la entrada, salida y permanencia de personas, vehículos y objetos en una instalación o dependencias
-En el caso de un centro comercial no se realiza evidentemente un control de accesos sistemático pero sí en determinadas áreas de la superficie como oficinas, zonas de caja almacenes y al paso del arco detector de objetos robados
El procedimiento de control de accesos consta de:
1: Identificación
2: Autorización
3: Acreditación
4: Registro de acceso
CONTROL DE ENTRADAS Y SALIDAS
El sistema de control de accesos se ocupa de:
1: Evitar la entrada en las zonas de acceso restringido de personas o vehículos sin autorización
2: Prohibir o neutralizar la acción de aquellos agentes dañinos que puedan haber accedido por el sistema de control de accesos
3: Detectar la entrada de personas, objetos o vehículos no autorizados a zonas o recintos de acceso restringido
-El sistema de control de salidas se ocupa fundamentalmente de evitar la salida de aquellas personas, objetos y vehículos que aun contando de autorización, se sepa o sospeche que han producido daños o sustraido bienes de la empresa
-Además del control de entrada y salida, el personal de vigilancia debe prestar atención a la permanencia en las instalaciones. Su objetivo es detectar la permanencia de personas, objetos y vehículos en zonas de acceso restringido, cuando no se cumplan las condiciones por las que se les permitió el acceso y cuando esten realizando actividades distintas para las que han sido autorizados.
Un sistema de control de accesos será un sistema destinado a satisfacer los siguientes objetivos:
1: Identificar a los usuarios
2: Impedir el paso a personas o vehículos no autorizados
3: Jerarquizar los accesos

PROTECCIÓN DE POLÍGONOS 
INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

-Entre las tareas de un Vigilante está la protección de polígonos industriales y urbanizaciones. El servicio en estas áreas representa una problemática específica que viene dada por la existencia de diferentes tipos de industrias con distintos niveles de actividad y riesgo; esta es la razón por la que los polígonos pueden ser objetivo de diferentes tipos de delincuentes.
-La seguridad en polígonos está recogida en la Ley de Seguridad Privada donde se desglosa la obligatoriedad de prestar los servicios únicamente en el interior de los edificios o propiedades sin prestar tales funciones en vías públicas.
En el artículo 80 se especifican los siguientes puntos a tener en cuenta:
1: El  servicio de seguridad en polígonos será prestado por una sola empresa de seguridad y habrá de realizarse durante el horario nocturno por dos vigilantes como mínimo, debiendo estar conectados entre sí y con la empresa por radio transmisor y disponer asimismo de medios de desplazamiento adecuados a la extensión del polígono o urbanización
2: La vigilancia deberá estar autorizada por el Gobernador Civil de la provincia y debe reunir los siguientes requisitos:
-Debe desarrollarse en terrenos que estén netamente delimitados y separados de los núcleos poblados
-No se debe efectuar un uso público de las calles del polígono o urbanización ni tráfico de vehículos ajenos al mismo
-Que la administración municipal no se haya hecho cargo de su vigilancia a través de sus policías locales
-El polígono o urbanización debe contar con un consejo de administración propio que permita la adopción de decisiones comunes y de forma independiente
-Podrá concertarse con distintas empresas de seguridad la protección de los locales pero en este caso los vigilantes desempeñarán sus funciones en el interior de los edificios
-Cuando en el cumplimiento de su misión, los vigilantes del control de accesos precisen identificar a alguna persona, lo reflejarán en un parte de servicio que entregarán seguidamente a las dependencias de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado
-Respecto a las urbanizaciones: la legislación es la misma que en los polígonos
Entre las actuaciones que debe llevar a cabo el vigilante figuran:
1: Identificar a una persona
2: Examinar el documento de identidad
3: Registrar los efectos personales si la situación lo exige
CARACTERÍSTICAS DE ESTAS ZONAS
-Existe una serie de riesgos característicos de estos servicios
1: Falta de cerramientos que delimiten las propiedades
2: Desacuerdos entre vecinos y propietarios a la hora de tomar decisiones
3: Diversidad de empresas con diversas actividades y con diferente tipología de riesgo
RIESGOS COMUNES DE ESTAS ZONAS
-Entrada de intrusos
-Ocupación de viviendas vacías o en construcción
-Robos, hurtos, lesiones, secuestros y amenazas
-Posibilidad de accidentes domésticos
-Delitos contra la salud pública; tráfico de drogas
MEDIDAS DE PROTECCIÓN
-Deben utilizarse los medios disponibles para señalar los límites de las propiedades tales como vallas, empalizadas, muros o bien aprovechando las barreras naturales
-También deben instalarse medios de seguridad, tanto en naves industriales como en chalets: rejas, volumétricos, detectores, sirenas, etc

EN CASO DE ALARMA
-Si salta la alarma y disponemos de vehículo: debemos dirigirnos con él hasta el lugar de donde ha partido la señal disminuyendo la velocidad a medida que vayamos aproximándonos hasta el objetivo siguiendo el siguiente protocolo:
1: Apagar las luces cuando nos encontremos en las proximidades
2: Evitar ruidos innecesarios
3: Fijarse en sombras desplazándose deprisa
4: Si se encuentra algún vehículo desconocido: anotar sus características y matrícula antes de realizar otras pesquisas
5: Escuchar atentamente ruidos o cualquier señal de aviso que puedan emplear posibles cómplices desde el exterior
6: Observar ventanas, persianas, puertas traseras, luces encendidas, trozos de ropa sueltos, huellas o señales producidas al arrastrar muebles, objetos volcados, etc
7: Si hay perros en los alrededores: observar si ladran o están inquietos
8: Caminar con cuidado para no caer en zanjas, agujeros, etc
9: Comprobar si hay ventanas, rejas, etc abiertas o forzadas
-Recordar ante todo que los sistemas electrónicos de alarma son muy sensibles; basta con una racha de viento para que salten. Si ha saltado la alarma y se está produciendo un robo: es muy improbable que los ladrones se hayan quedado en el lugar del delito esperando nuestra llegada; las comprobaciones suelen ser un procedimiento de rutina.
Existen dos métodos para una activación de alarma:
1: Audible: sirenas y señales luminosas colocados en el exterior
2: Silencioso: mediante la red telefónica o de telefonía móvil se envía un código de desactivación a una señal de alarmas
Para conectar un sistema de alarma es necesario:
1: Asegurar que el área protegida se encuentre vacía y cerradas con llave todas las puertas y ventanas
2: Comprobar el suministro de alimentación de la central de alarmas local
3: Comprobar que el cajetín de alarmas no esté saboteado o manipulado
4: Tras conectar las alarmas, debemos abandonar el recinto en el menor tiempo posible
En caso de incendio debemos:
1: Rescatar a los empleados que hayan quedado atrapados
2: Avisar a los bomberos
3: Usar los medios disponibles para sofocar el juego
4: Activar la alarma de incendios
5: Avisar a los bomberos
6: Informar al cliente si este se encuentra en casa
7: Informar al inspector o jefe de zona
8: Cerrar puertas y ventanas para contener el fuego
9: Despejar el acceso al cuerpo de bomberos y ayudarles cuando lleguen indicándoles el lugar del siniestro
10: Cortar el fluido eléctrico si se van a usar medios de extinción por agua
LA PATRULLA
Patrullas a pie:
Tienen mayor contacto con el público, capacidad de sorpresa, inspiran mayor sensación de confianza por su proximidad, mayor capacidad de respuesta y observación detallada
Patrullas en vehículo:
Las comunicaciones son más rápidas, ofrecen mayor capacidad de disuasión, se cubren áreas más amplias, se puede usar el vehículo como arma defensiva y ofensiva y se puede llevar parte del equipo en el vehículo
-Las patrullas a pie se llevan a cabo en aquellas zonas en las que el espacio es reducido y hay gran número de personas
-Las patrullas en vehículo se realizan cuando la zona a patrullar es extensa y cuenta con gran número de edificios
LAS RONDAS DE VIGILANCIA
-Consisten fundamentalmente en pasar por una serie de puntos distribuidos estratégicamente y en los que existe algún tipo de mecanismo que permita verificar que se han verificado todos los puntos recogidos en la hora prefijada
-Estos puntos se eligen en función de su peligrosidad, vulnerabilidad o en función de un trazado cuyo recorrido permite una visión global y a la vez detallada de la instalación
Deben guardarse ciertas precauciones durante las rondas como:
1: Ir siempre por las zonas más protegidas
2: Usar la linterna lo menos posible
3: Revisar el vehículo siempre antes de iniciar el servicio
4: Usar las avenidas más amplias para desplazarse
5: No hacer maniobras arriesgadas con el vehículo
Existen varios tipos de rondas:
1: Detalladas o periódicas
2: Libres o sorpresivas
3: Mixtas
Las tareas a realizar durante la ronda incluyen:
1: Comprobar el estado de la instalación
2: Controlar las áreas peligrosas y estado de los accesos y puertas cerrándolas en caso de disponer de la llave correspondiente
3: Comprobar el alumbrado y cerramientos perimetrales
4: Comprobar el estado de las instalaciones auxiliares
Los elementos de fichaje son:
1: Reloj de fichar
2: Patrol manager: consiste en un lector que permite leer etiquetas metálicas que están atornilladas en aquellos puntos de la instalación que se quieran controlar.
3: Sistema GRS (Guard Round System) con código de barras; contiene un sistema de etiquetas de lectura magnética
RECOMENDACIONES GENERALES
-Ser cortés y considerado
-Conocer los puntos críticos: llaves de corte de agua, cuartos eléctricos, bidones de combustible para generadores, cableados eléctricos etc
-Conocer las zonas vulnerables como cerramientos rotos, ventanas a nivel del suelo no protegidas por rejas, techos desprendidos, etc
-Conocer el entorno
-Conocer el manejo de los medios de apoyo: transmisores, linternas etc
-Tener siempre a mano aquellas informaciones útiles para la prestación del servicio; teléfonos de emergencia, listados de vehículos etc
-Para un mejor cumplimiento de las tareas encomendadas, el vigilante debe manejar los medios que le han facilitado con la máxima eficacia

LA PROTECCIÓN DE FONDOS

-Las empresas de seguridad tienen asignado el depósito, custodia, recuento y clasificación de monedas, billetes, títulos-valores y demás objetos que por su valor económico y expectativas que generen o que por su peligrosidad, puedan requerir protección especial sin perjuicio de las actividades propias de las entidades financieras.
-La prestación de servicios de transporte y distribución habrá de realizarse en vehículos blindados de las características que se determinen por el Ministerio de Justicia e interior y concretamente: según lo dispuesto en el Reglamento de transporte de Mercancías Peligrosas; TPC
-Los vehículos que transportan explosivos no podrán cargar simultáneamente detonadores, cebos u otros artificios.
-Las operaciones de recogida y entrega deberán consignarse en una hoja de ruta que podrá estar informatizada en papel continuo y se archivará por orden numérico en formato de libro respetando su orden de secuencia y los funcionarios policiales encargados de la inspección podrán requerir la exhibición de las hojas de ruta en cualquier momento.
-El transporte de fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos se podrá realizar por vía aérea, utilizando los servicios ordinarios de las Compañías Aéreas o aparatos de vuelo propios.
-Cuando en el Aeropuerto exista caja fuerte y servicios especiales de seguridad, se podrá encargar a dichos servicios de las operaciones de carga y descarga de los bienes u objetos valiosos, con las precauciones que se señalan en los apartados siguientes.
-Cuando en el Aeropuerto no exista caja fuerte o servicios de seguridad, los vehículos blindados de las Empresas de Seguridad, previa facturación en la Zona de Seguridad de las terminales de carga, se dirigirán, con su dotación de V.S. y armamento reglamentario, hasta el punto desde el que se pueda realizar directamente la carga de bultos y valijas en la aeronave, debiendo permanecer en este mismo lugar hasta que se produzca el cierre y precinto de la bodega.
-En la descarga se adoptarán similares medidas de seguridad, debiendo los V.S. de dotación estar presentes con el vehículo blindado en el momento de la apertura de la bodega.
-La dotación de cada vehículo blindado estará integrada como mínimo por tres vigilantes de seguridad, uno de los cuales realizará exclusivamente la función de conductor
-En el vehículo también se debe de llevar:
Mascaras antigases asfixiantes, extintores de incendios, chalecos antibalas, etc.
EL CONDUCTOR
-Cuida del mantenimiento y conservación de los vehículos
-Es el encargado de anotar el parte diario de transporte
-Comprobará los niveles de agua y aceite del vehículo, los depósitos de líquido de frenos y de embrague, el nivel de aceite del motor, debiendo comunicar la jefe de tráfico la fecha de su reposición, cuidará del mantenimiento de los neumáticos, revisando su presión una vez por semana.
EL VIGILANTE DE TRANSPORTE
-Desarrolla su labor en el servicio de transporte y custodia de bienes y valores haciéndose responsable de la facturación de dichos valores, debiendo desempeñar la labor de carga y descarga, colaborando con el conductor en las tareas de mantenimiento y limpieza del vehículo dentro de su jornada laboral.
-La carga y descarga se realizará de forma que los vigilantes de seguridad tengan en todo momento la libertad de movimiento necesaria para usar el arma reglamentaria. El peso que deberán soportar una sola vez no excederá los 15 Kg
-El personal operativo estará compuesto por un vigilante conductor, un vigilante de transporte, un vigilante de seguridad y un vigilante de explosivos
CARACTERÍSTICAS DEL VEHÍCULO
-Distribución en tres compartimentos separados entre sí
-Blindaje en cristales, paredes y techo
-Provisto de radio-transmisor
-Cerrojos eléctricos o mecánicos en puertas
-Sistema de alarma que se activará en caso de intrusión
-Sistema de extinción de incendios
-Troneras giratorias en partes laterales y traseras
-Cartilla de control del vehículo
-Cilindrada de al menos 3000 cc y motor diesel
-Servofreno y dirección asistida
-Cuatro puertas
-Deben proporcionar seguridad ante el uso de la fuerza, sabotaje con explosivos y armas largas, cortas y ligeras
Para diseñar los sistemas de protección debe tenerse en cuenta:
-Establecer la protección según el nivel exigido por la ley
-Lograr el menor peso posible del vehículo
-Usar materiales de gran resistencia
REGLAS GENERALES DEL SERVÍCIO
-Aproximación: acción emprendida para poder llevar a cabo las labores de carga y descarga.
-Debe hacerse una primera valoración de la situación manteniendo el motor en marcha
-Llegada a la entidad dividida en fases:
LLEGADA
1: descenso de uno de los vigilantes dejando cerrada la enclusa tras de sí
2: dicho vigilante se dirigirá al banco o entidad prestando atención a las personas y vehículos aparcados en los alrededores
3: entrada a la entidad comprobando que no sucede nada anormal en el interior
4: efectuada la inspección, saldrá al exterior y desde la puerta hará una señal al segundo vigilante para que salga
5: los vigilantes siempre deben mantener una distancia entre sí de 3 a 5 metros
RECOGIDA
1: entrada a la entidad: el segundo vigilante se dirigirá al cajero a recoger el dinero llevando los recibos con todos los datos rellenados para ganar tiempo excepto la cantidad de dinero a recoger; obviamente
2: se dirigirá al cajero saludándolo atentamente; acto seguido recogerá las sacas y comprobará los respectivos precintos asegurándose de que estén en perfecto estado
3: deberá anotar el número de precinto de cada saca y rellenar los apartados restantes del recibo-albarán como cantidad total recibidas, hora y lugar de recogida así como el número de bolsas
4: se firmará el recibo
SALIDA DE LA ENTIDAD
1: el segundo vigilante, con las sacas recogidas se dirigirá hacia la puerta de la entidad y sin salir se colocará a un lado de la misma, con la espalda a la pared
2: el primer vigilante procederá a salir de la entidad, hará un reconocimiento del exterior y en el caso de que no haya nada anormal: hará una señal al segundo, indicándole que ya puede salir
3: El segundo vigilante se dirigirá al blindado seguido de cerca por el primero, sujetando la saca con una sola mano y manteniendo la otra apoyada en el arma, evitando aproximarse a las personas que pasen por la acera
4: una vez junto al vehículo, hará una señal convenida al conductor para que abra la puerta dejándose ver  por los espejos retrovisores
5: primero introducirá las sacas en el vehículo y a continuación entrará en el mismo seguido del primer vigilante
6: terminada la operación, se pondrá el blindado en marcha comprobando que no es seguido de cerca por otros vehículos
VEHÍCULO EN TRANSITO
-Es necesario prestar atención al entorno con el fin de detectar situaciones anómalas
-Es imprescindible guardar absoluta reserva acerca del servicio y su itinerario
-No utilizar siempre la misma ruta
FINALIZACIÓN DEL SERVÍCIO
Cada servicio debe estar anotado en una hoja de programación; es conveniente numerar estas por orden indicando hora y fecha al margen de la hoja a fin de que esta pueda ser consignada por ordenador en la hoja de ruta
EL VEHÍCULO COMO ARMA
El vehículo blindado tiene unas características de seguridad activa que son:
1: Movilidad
2: Rapidez de acción
3: Gran frenada
4: Capacidad de reacción propias
-Además, posee características de seguridad pasiva que vienen dadas por la fortaleza de su estructura y formas, pudiendo soportar choques, impactos, etc que producirían graves daños a otros vehículos y a sus ocupantes
-La seguridad activa del vehículo puede ser usada para huir o para chocar así como para empujar, siendo esto preferible a destruir el vehículo interceptor que podría provocar daños personales ya que el objeto de la maniobra es retirarlo del camino. Para ello debemos golpearlo en el eje más ligero; donde no está el motor
-Las medidas de protección en el transporte de fondos se basan en la conducción defensiva y en la conducción ofensiva
LA RECOGIDA DE FONDOS
Para efectuar la recogida de dinero, es preciso seguir unos pasos:
1: La petición de servicio comienza por pactar previamente una clave que permita autentificar quien solicita el servicio
2: Una vez se ha recibido la petición, esta se remite al departamento de tráfico de la empresa quien envía un vehículo blindado a un servicio normal en función de la cuantía de dinero a trasladar
3: El vehículo descarga la remesa en la base donde se llevará a cabo la manipulación del dinero que compone la remesa
4: En ocasiones, las remesas recogidas son ingresadas directamente en la cuenta bancaria de la entidad de crédito designada por el cliente, limitándose el vehículo únicamente a trasladarla de un lugar a otro
LA MANIPULACIÓN DEL EFECTIVO
La tripulación del blindado que ha efectuado la recogida debe entregar la hoja de entrada en cámara donde se recoge:
1: Origen de la remesa
2: Número de bultos
3: número de precintos que sellan las sacas
4: Número de albarán
5: Importes declarados en cada una de las sacas
Seguidamente, una vez en cámara se procede a:
1: Rotura de precintos
2: Apertura de las sacas
3: Recuento del dinero
5: Se comprueba el número de sacas, número de albaranes y el número de los precintos, constatando que se corresponde todo lo reseñado en la hoja de entrada de cámara
6: Se procede a la manipulación del dinero que comprende las siguientes fases:
-Clasificación por valores
-Encartuchado
-Preparación de remesas para el día siguiente
-Las sacas que se quedan en la base se llevan a la cámara acorazada para su custodia

LAS CAJAS FUERTES

Se entiende por cajas fuertes aquellas cajas destinadas a la conservación y protección de bienes
Existen varios tipos en función de sus características:
1: Cajas fuertes autonomas: son el conjunto de defensas físicas  que delimitan un recinto o espacio a proteger
2: Cajas fuertes empotrables: conjunto de defensas físicas cuyo grado  de seguridad es el propio de la puerta y marco, el de los dispositivos de cierre y elementos de anclaje de la caja al receptáculo donde se ubica. El grado de seguridad de las partes restantes lo delimitan el soporte; bloque, muro, etc
3: Cajas fuertes ancladas: conjunto de medidas físicas que delimitan un recinto a proteger pero por su reducido peso obligan a anclarla a la pared o suelo
Según su utilización o uso se clasifican en:
1: Custodia de valores en efectivo: pueden ser usadas como cajas autónomas y empotrables
2: Custodia de material explosivo y detonadores: se pueden usar como cajas ancladas o empotradas
3: Custodia de armas: pueden estar ordenadas por huecos para armas largas o armas cortas
4: Protección antiatraco: su funcionamiento está previsto para que una vez acumuladas cantidades en efectivo pueden trasvasarse de manera inmediata a una cámara acorazada que se encuentra cerrada y dotada de dispositivos de bloqueo o temporización
5: Recaudación específica: normalmente son usadas en gasolineras
6: Vehículos de transporte o reparto: en que los empleados no disponen de llaves ni de claves para su apertura
7: Cajeros automáticos: para la protección de los dispensadores en efectivo. En este dispositivo se pueden integrar también dispositivos de detección y extinción de incendios
LA CAMARA DE VALORES
Se conoce como cámara de valores a aquella instalación donde se lleva a cabo el tratamiento, recuento y clasificación del efectivo; en ella tienen lugar las manipulaciones solicitadas por los clientes así como la preparación de los cajetines para los cajeros automáticos, las remesas de moneda extrangera, el llenado de maletines autoprotegidos o de las sacas a depositar en las cajas nocturnas de transferencia-credito entre otras operaciones de manipulado
Los maletines autoprotegidos constan de un sistema de seguridad dotado de una sirena de sonido penetrante y casi imposible de resistir durante varios segundos, descarga de alto voltaje con picos de 50 que se acciona a través de un pulsador codificado que la persona lleva en su poder.
PARÁMETROS DE LAS CAJAS ACORAZADAS
-Genéricamente se entiende por cámaras acorazadas a aquellos recintos de seguridad utilizados para la custodia y protección de bienes, documentos y elementos especiales
-La cámara acorazada puede tener multitud de medios técnicos activos como: sistemas microfónicos, sistemas volumétricos y cámaras de CCTV. Además puede llevar sensores sísmicos en paredes, techos y suelo
Antes de construir una cámara acorazada, se deben tener en cuenta los siguientes parámetros:
1: Situación de los locales, comprobando la existencia de pozos, canalizaciones, etc
2: Posición de cerramientos respecto a edificios anexos
3: Organización y distribución de las áreas de actividad
4: Posible ubicación de la cámara dentro del edificio
5: Características de la estructura; forjados, cimentación, etc
6: Situación del nivel freático y características del terreno
7: Ubicación de las instalaciones de aire acondicionado y calefacción
8: Comprobación de los accesos del edificio
9: Situación y distribución de las acometidas de agua y luz del edificio
10: Comprobación de las barreras arquitectónicas del edificio
11: Legislaciones a nivel municipal autonómico y gubernativo
12: Evaluación de los subterráneos
13: Caudales de ventilación de 6 a 8 renovaciones-hora
14: Iluminación del recinto: 200 lux
En cuanto a las características de las cámaras acorazadas, estas son las siguientes:
-Muros acorazados en paredes, suelo y techos con acceso a su interior a través de trampon y puerta acorazados
-El trampon es es el espacio por el que se puede evacuar la cámara en situaciones de incidencias o emergencias. Su grado de seguridad será, como mínimo, idéntico al de la puerta acorazada.
-Muro rodeado en su perímetro lateral por un pasillo de ronda con una anchura máxima de 60 cms
-Puerta dotada de dispositivo de bloqueo y apertura retardada de al menos 10 minutos
-Trampon dotado de un dispositivo de apertura independiente para emergencias conectado directamente a una CRA
Dispondrá de:
-Detectores sísmicos, de sonido o cualquier otro dispositivo que permita detectar cualquier ataque a través de paredes, techo o suelo y detectores volumétricos en su interior
-Conexión a un sistema de seguridad que permita enviar la alarma por dos vías distintas: RTB y Radio (RTB son las siglas de Radio Red Telefónica Básica: se trata por tanto, de una red de conmutación de circuitos)
CLASIFICACIÓN DE LAS CAJAS FUERTES
1: En función de su utilización:
-Cámara de valores: custodia de elementos de valor
-Cámara de efectivo: custodia de divisas o papel moneda
-Cámara de alquiler: caja de uso dispuesta al público para su arrendamiento
2: En función de su ubicación
-En planta baja
-A pie de calle
-En una planta de edificio
3: Por el espesor de sus muros:
-De 30 cms, 40, 60, 100 o más de 100 cms
MEDIDAS CONSTRUCTIVAS
Las cámaras acorazadas se dividen en tres grandes grupos:
1: Recintos construidos con ladrillo pretensado (es el fabricado mediante prensas)
2: Con filas de ladrillos y planchas de acero intermedias
3: A base de paneles prefabricados rellenos de hormigón
La cámara se construye mediante muros y forjados e incorpora:
-Armaduras de acero normal o corrugado (el acero corrugado o varilla corrugada es una clase de acero laminado diseñado especialmente para construir elementos estructurales de hormigón armado; la clásica varilla del encofrado)
-Armaduras de diseño especial a base de aleaciones
MEDIOS DE ATAQUE A CÁMARAS ACORAZADAS
Las áreas de ataque pueden dividirse en tres grupos
1: Mediante aparatos mecánicos: útiles adiamantados, útiles abrasivos, martillos hidráulicos, perforadores a percusión
2: Mediante disparos a gas o explosivos
3: Procedimientos térmicos de demolición: corte con oxígeno, con soplete o con lanza térmica
TIPOS DE ATAQUE
-El tipo de ataque más característico es el llamado butrón o agujero para acceder al interior de la cámara
Los tipos de butrón más comunes son:
1: Mediante la construcción de un túnel
2: A través del techo o paredes colindantes
3: Violentando la puerta desde el acceso a los cajeros
Para realizar esta operación, los delincuentes precisan de la información necesaria acerca del local y las medidas de seguridad con el que este cuenta, información que suele ser facilitada por los propios empleados de la entidad o por alguna de las empresas instaladoras o de mantenimiento. En ocasiones, uno de los delincuentes alquila un compartimento o un piso adyacente para tener un acceso desde donde realizar el butrón.

LOS MEDIOS TECNICOS DE SEGURIDAD

Los sistemas electrónicos nacen de la necesidad de la sociedad de hacer frente a una serie de amenazas. Estas medidas tienden a minimizar o erradicar los riesgos existentes
Las medidas a tomar en seguridad se dividen en:
1: Medidas constructivas: reducen la vulnerabilidad añadiendo accesorios a la estructura tales como: cerraduras, rejas o muros de hormigón
2: Medidas organizativas: dificultan la posible agresión mediante la instalación de trampas, alarmas y aparatos
3: Medidas humanas: es donde interviene el personal de seguridad

La función principal de todo sistema de seguridad es lograr que el tiempo de acción del riesgo sea mayor que el tiempo de reacción del sistema para defenderse; esto se puede conseguir por medio de estas fases:
1: Mediante la acción de retardo: aumentando el tiempo de acción del riesgo por un lado mientras se disminuye el tiempo de reacción del sistema
2: Prevención; entendida como efecto disuasorio
3: Detección a tiempo del riesgo
4: Respuesta e intervención
5: Comunicación
-Los medios técnicos de protección son el conjunto de medios electromecánicos y electrónicos relacionados entre sí por una adecuada instalación que a través de la información que proporcionan contribuyen a incrementar el nivel de seguridad
Los bloques de actuación son:
1: Activación
2: Centralización
3: Actuación
En las centralitas de alarma tienen lugar las siguientes actuaciones:
1: Recepción de las señales
2: Clasificación en función del sensor que las envía
3: Procesamiento de la información
4: Posíble envío de las señales al exterior
Teniendo en cuenta la ubicación de los sistemas de protección, podemos hacer la siguiente clasificación:
1: Sistemas puntuales: son detectores o dispositivos que tienen encomendado un punto determinado, tales como: alfombras, bandas magnéticas, contactos magnéticos y dispositivos electromagnéticos
2: Sistemas volumétricos: abarcan un área o espacio determinado, siendo instalados en salas, pasillos, habitaciones, etc; aquí se enmarcan los dispositivos ópticos, infrarrojos, acústicos y microondas
3: Sistemas perimetrales: se emplean en grandes extensiones de terreno; en aeropuertos, parcelas etc y se dividen en:
-Autosoportados: no requieren soporte físico y hay de dos tipos: barreras de microondas y barreras de infrarrojos
-Soportados: requieren de un soporte físico y se componen fundamentalmente de un cable sensor y la unidad de proceso del sistema que está situada en una caja estanca y autoprotegida
-Enterrados: se basan en la detección por diferencia de presión o radiofrecuencia y se trata de cables que se encuentran enterrados a unos 30 cm de suelo y que se suelen emplear para ser aplicados en la detección de ondas sísmicas
Los infrarrojos o la radiación infrarroja es un tipo de radiación electromagnética similar a la luz visible pero con una longitud de onda más larga. Casi todo produce luz infrarroja; mientras más caliente esté algo, más luz infrarroja producirá. La luz infrarroja es visible para algunos animales pero no para los humanos sin equipo especial, como gafas de visión nocturna. La mayoría de los aparatos infrarrojos usan una celda de sulfuro de cadmio para detectar dicho tipo de luz. Dichas celdas son resistencias (elementos que se oponen al flujo de la electricidad) Pero con el añadido de ser un tipo especiales de resistencias llamadas fotorresistencia que cuando se exponen a la luz su resistencia baja. Los circuitos del aparato monitorean de forma continua a la resistencia de la celda y usan los cambios de la misma para detectar el movimiento.
Luz ultravioleta: es lo que se llama luz negra ya que está por detrás del espectro visible: al tratarse de luz que está por debajo del brillo que capta el ser humano: su efecto sobre los demás objetos es hacer que estos brillen.
Microondas: son ondas electromagnéticas de muy baja frecuencia Estas ondas hacen vibrar o rotar las moléculas de agua, lo cual genera calor. Las cámaras de microondas desempeñan un papel importante en el ámbito de radar.
Radar: sistema electrónico que permite detectar objetos fuera del alcance de la vista y determinar la distancia a que se encuentran proyectando sobre ellos ondas de radio. El radar emite un haz de microondas realizando un barrido a su alrededor; cuando dichas ondas chocan con un objeto que se halla en la trayectoria del haz, algunas se reflejan y forman una señal de eco. La antena capta la energía contenida en dicha señal y la envía al receptor. Mediante un proceso de tratamiento informático, se procesa dicha información y si el objetivo se halla realmente presente, el radar tendrá que detectarlo correctamente o ignorarlo por error. Si el objetivo no está presente de verdad, el radar puede indicar que no hay presencia del objetivo o puede producir una falsa alarma. La computadora  tiene que ponderar de forma óptima las detecciones frente a las falsas alarmas.

LA CENTRAL DE ALARMAS

Una CRA es un centro de control compuesto por equipos electrónicos de recepción de señales de alarma, equipos de tratamiento de la información y profesionales de seguridad instruidos en el manejo de equipos electrónicos e informáticos
-La función de este sistema consiste en recibir las señales de alarma provenientes del exterior y dar una respuesta adecuada a cada una de ellas
-Las llaves de los inmuebles protegidos se encuentran en los locales de las CRA y custodiadas en el interior de un armero o de una caja fuerte
-La labor del vigilante de las CRA se suele limitar al traslado de las llaves hasta el inmueble y la apertura del mismo en presencia de la policía
-En ocasiones, por el número de servicios o por la distancia entre los inmuebles a vigilar, se podrá disponer que las llaves de los inmuebles sean custodiadas por vigilantes en el interior de un automóvil sin armas. Estos deben disponer de un radioteléfono conectado con las CRA. Además, las llaves deberán estar codificadas siendo el código desconocido para el vigilante que las porte y cambiado a diario; este servicio se conoce como ACUDA
Aunque la actividad principal de las CRA es recibir las señales de alarma de robo o de intrusión y transmitirlas a los servicios policiales: también se pueden recibir otro tipo de avisos tales como:
1: Alarmas de emergencia médica
2: Alarmas de incendio
3: Averías técnicas del edificio
En estos casos, las alarmas deben transmitirse a las organizaciones encargadas de resolverlas: ambulancias, bomberos, empresas de mantenimiento, etc
Resumiendo: las empresas de seguridad podrán desarrollar la explotación de centrales para la recepción, verificación y transmisión de las señales de alarma y su transmisión a las FCSE Controlar las señales, recibir y verificar dichas señales y transmitirlas a quien corresponda
-Las características que debe reunir un operador de central receptora son las siguientes:
1: Tener don de gentes y capacidad de comunicación
2: Disponer de conocimientos técnicos suficientes sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma
3: Conocer el sistema operativo de los ordenadores
Es infracción grave no transmitir a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado las señales de alarma que se registren en la central, transmitir las señales con retraso injustificado o comunicar falsas incidencias por negligencia, mal funcionamiento del sistema o falta de verificación previa

LOS ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

-Un artefacto explosivo es el conjunto de elementos dispuestos de tal forma que reuniendo unas determinadas condiciones puede producir una explosión
-Puede clasificarse por las sustancias predominantes, por la naturaleza de la explosión, por la velocidad de la detonación, por su composición química y según el sistema de activación
-Los explosivos suelen estar compuestos de compuestos ácidos con base de Nitrógeno y otros elementos como el amonio; suelen ser nocivos para la respiración Se dividen básicamente en explosivos de alto orden (p. ej. TNT) que tienen el nitrógeno y el amonio como componentes principales  y explosivos de bajo orden (p. ej. pólvora) cuyos componentes suele ser el nitrógeno y el potasio.
Las características de la explosión son:
-Potencia: es la energía que puede desarrollar
-Sensibilidad: la facilidad con la que puede explotar
-Estabilidad: es la capacidad de mantener inalterada su composición química en condiciones normales de conservación
Existen varios tipos de artefacto: bomba, de tubo, artefactos de relojería y por vía radio o cableado
-Los artefactos pueden variar según su finalidad, las habilidades de quien los construye y los elementos químicos que los componen
-Todos los artefactos tienen una serie de partes que son comunes: una fuente de alimentación compuesta por pilas eléctricas o una batería y un interruptor que es el elemento diferencial del artefacto. Dispone asimismo de un cebo o detonador que activa el interruptor que inicia la explosión de la carga principal provocando una reacción en cadena. La carga explosiva, su cantidad y composición química es la que determinará la potencia explosiva del artefacto.
-Los elementos necesarios para su fabricación suelen conseguirse de varias maneras: mediante el robo en instalaciones militares o improvisando y manipulando productos químicos comunes como detergente mediante electrólisis
-La electrolisis consiste en separar los componentes de una sustancia en el agua mediante corrientes eléctricas  Una fuente de energía eléctrica se conecta a dos electrodos hechos de algún metal inerte como el platino o el acero inoxidable. En una celda propiamente diseñada, el hidrógeno aparecerá en el cátodo (el electrodo negativamente cargado) y el oxígeno aparecerá en el ánodo (el electrodo positivamente cargado) La eficacia de la electrólisis aumenta con la adición de un electrolito como la sal, un ácido o una base (el acido es un compuesto con base de Hidrógeno y la base es una sustancia que al combinarse con un acido produce una sal y agua)
-La información para la fabricación de explosivos suele obtenerse por medio de publicaciones, dossieres, etc
Las explosiones pueden tener varios efectos:
1: Mecánicos: resultado de la expansión rapidísima y a elevada temperatura de gran cantidad de gases en un espacio reducido. Tiene varias fases:
-Ondas de choque: provocadas por el empuje de los gases calientes creando un huracán virtual
-Efecto de proyección: donde todos los materiales próximos a la deflagración son arrastrados y proyectados al aire como metralla
-Efecto de succión: toda fuerza tiene un efecto similar en sentido contrario; asimismo: a la expansión producida en la masa de aire la sucede una aspiración rápida de esos mismos gases hacia dentro de la explosión
2: Químicos: los que se derivan de la composición química del artefacto cuyos gases han sustituido al aire que respiramos normalmente
El aire que respiramos se compone en su mayor parte de Nitrógeno (78,1%) y Oxígeno (20,94%), y otros gases en menor proporción como dióxido de carbono (0,035%), Argón (0,93%) y algunos otros gases, como neón (0,00182%), helio (0,000524 además de cantidades variables de vapor de agua.
-Aunque cualquier organización, empresa o institución puede ser objeto de una amenaza de bomba: las hay que son más proclives que otras, tales como las sedes de los partidos políticos, sedes diplomáticas, bases militares y sectores estratégicos como instalaciones eléctricas, refinerías, centrales energéticas, centros de producción  etc
-Cualquier amenaza de bomba puede ser real o ficticia; en caso de que sea real puede perseguir el objetivo de provocar muertes indiscriminadas y daños materiales por diversas razones; en el caso de que el artefacto no exista, los objetivos pueden ser desviar la atención, sembrar el pánico y la pérdida de confianza o de tiempo.
-Básicamente, las personas que llaman amenazando con la colocación de un artefacto explosivo son miembros de un espectro enorme de la sociedad como terroristas, ex-empleados, empleados descontentos, extorsionistas, grupos radicales, esposas de ejecutivos y perturbados mentales.
-Las amenazas en definitiva suelen tener como finalidad crear confusión, pánico y desorden y en ocasiones, la amenaza no es tanto un fin como un medio
-Los sistemas más comunes para avisar de la colocación de un artefacto suelen ser por escrito o por teléfono ya que permiten guardar el anonimato
-Ante la recepción de una amenaza: el que la recibe debe guardar la calma y mostrarse sereno, no responder con monosílabos; debe ante todo prolongar la conversación a fin de obtener más información, ayudarle a reflexionar si es alguien que actúa solo y ganar tiempo
Las medidas a tomar en caso de amenaza de bomba son:
1: No interrumpir al comunicante
2: Recoger textualmente el mensaje
3: Tratar de que alguien participe en la llamada
4. Tratar de alargar la comunicación
Las tecnicas para obtener información pueden ser:
1: Dudar de la veracidad de la llamada
2: Informar de que hay niños visitando el lugar y que probablemente morirán en la explosión
3: Preguntar si el artefacto se encuentra en...citando un lugar inexistente; en caso afirmativo ya se sabe que se trata de una falsa alarma
4: Si la persona que llama parece conocer mucho la entidad, se puede suponer que: o bien dice la verdad o que se trata de un antiguo empleado o un empleado descontento.
-La información que interesa conocer es la siguiente: donde se encuentra instalado el aparato explosivo, cuando tiene previsto hacer explosión, motivos por los que se ha colocado y qué aspecto tiene.
Una vez se ha producido la amenaza y se realiza un registro, se debe organizar una busqueda o requisa sistemática de toda la instalación; se ordenará todo por zonas:
1: Zonas comunes como salas de espera, vestuarios, etc
2: Zonas de riesgo no controladas como cuadros eléctricos, etc
3: Zonas con elementos vulnerables capaces de aumentar los efectos de la explosión
4: Zonas de acceso limitado como salidas de emergencia etc
-La organización de los grupos de requisa implica la división del área por zonas con un jefe de equipo al frente de cada operativa
-Esta se llevará siempre de abajo arriba de tal forma que las primeras zonas fuera de peligro sean siempre aquellas por las que se pueda llevar a cabo la evacuación
-Habrá de dividirse una gran zona en tantas áreas como personas lleven a cabo la requisa
-Ante una amenaza de bomba, el vigilante de seguridad deberá evacuar el local o desalojar la zona sin levantar el pánico. En caso de localizar un objeto sospechoso, se deberá desalojar un radio de 100 metros de su entorno. De tratarse de un vehículo, la distancia de seguridad será de 200 metros.
-No emplear emisoras de radio o transmisores ya que esto podría provocar la explosión
Ante la llegada de las fuerzas y cuerpos de seguridad, el vigilante de seguridad deberá colaborar con ellos con las siguientes acciones:
1: Indicando si conoce el lugar donde se encuentra ubicado el artefacto
2: Revelando todas cuantas medidas se hayan realizado hasta ese momento: requisas, medidas adoptadas, etc
3: Información sobre todas las circunstancias y datos que se tengan sobre la llamada
4: Si intervienen los TEDAX hay que colaborar con ellos cooperando en la posible búsqueda y evacuación, impidiendo el paso a las dependencias evacuadas, colocando barreras, evitando que se tomen fotos o grabaciones de la actuación y en el caso de que se haya producido la explosión: ayudando en las primeras tareas de socorro
Los medios materiales de detección de explosivos son:
1: Los perros; por su olfato y sensibilidad
2: Cromotógrafos: funcionan analizando los vapores de cualquier sustancia explosiva; los hay fijos y portátiles
3: Detectores de metales: funcionan creando un campo electromagnético que se rompe ante la presencia de un metal
4: Específicos para el control del correo
5: Espejos de inspección: se trata de un sistema de espejos usados para la inspección en los bajos de los vehículos
-Para desactivar los explosivos in situ suelen usarse contenedores anti-explosívos consistentes en un recipiente de gran resistencia donde se introducen la bomba provocando la explosión en su interior. Los hay abiertos y cerrados
En los detectores de explosivos se deben considerar los siguientes parámetros:
1: Alta detectabilidad; es capaz de detectar una amplia gama de explosivos
2: Breve tiempo de respuesta
3: Bajo tiempo de descontaminación
4: Simplicidad de uso
-Muchos de los riesgos asociados con las amenazas de bomba pueden reducirse con un buen sistema preventivo; por ejemplo: un buen control de accesos puede cortar el peligro de raiz evitando que se introduzca el artefacto mediante un control minucioso con detectores de explosivos, de metales etc
-Un sistema de seguridad perimetral tiene el efecto disuasorio que producen las verjas con alambre espinoso, puertas blindadas, etc
-Las cámaras de CCTV pueden cubrir varias áreas a la vez
-Para evitar el acceso de personas sospechosas y explosivos se debe disponer de un libro de registro diario y comprobar todos los bultos y paquetes. Es mejor que tanto la paquetería como la correspondencia entren por un solo punto para facilitar las labores de inspección.
Cuando localicemos un vehículo sospechoso es preciso hacernos las siguientes preguntas:
1: Se sabe quien es el dueño y en su caso: dónde se encuentra?
2: Está el vehículo cerrado?
3: Se sabe donde está la llave?
4: Ha sido robado?
En caso de realizar el registro de un vehículo sospechoso se debe proceder de la siguiente manera:
1: Buscar alrededor del vehículo huellas de pies, tierra removida, etc
2: Revisar los bajos buscando cables sueltos, alambres, etc
3: Examinar los faros, embellecedores, pilotos, etc
4: Inspeccionar los parachoques, alerones, rueda de repuesto, etc
5: Mirar a través de las ventanillas buscando en el interior bultos, cables saliendo del salpicadero etc
6: Inspeccionar  las partes inferiores de los asientos, de las alfombrillas prestando atención a la existencia de cables, cinta aislante o adhesiva
7: Inspeccionar el acolchado de los asientos, salpicadero, guantera, compartimentos de las puertas, etc
8: Abrir el capó observando la existencia de cables en el delco, alternador, bloque de motor, batería, etc
9: Se abrirá el maletero con mucho cuidado unos cms mirando por el espacio que quede con la ayuda de una linterna
-Si se encuentra algún cable suelto, nunca debe tirarse de él
-Si se encuentra un paquete sospechoso no tocarlo ni abrirlo
-Una emergencia puede ser de conato, parcial o general
La acción directa y rápida abarca las siguientes fases:
1: Accionamiento de la alarma
2: Evacuación
Los equipos de emergencia tiene los siguientes cuadros y jerarquías
1: Jefe de Intervención: asumirá la dirección y coordinación
2: Jefe de emergencia: distribuirá los grupos de intervención
3: Equipo de alarma y evacuación: EAE
4: Equipo de primeros auxilios: EPA
5: Equipo de primera intervención: EPI
6: Equipo de segunda intervención o equipo auxiliar: ESI